"Speranza" <
spe@ra.nza> ha scritto
<Ho pesanti malfunzionamenti alla mia adsl ...
non so aiutarti, ma per curiosità voglio raccontare quello che è successo a
me pochi mesi fa:
ho alice adsl e mentre navigo mi si interrompe senza motivo la connessione.
su duei piedi non mi preoccupo più di tanto, non di rado (ogni 3-6 mesi di
solito) accade che manca la linea per motivi di manutenzione poi dopo poche
ore riparte tutto perfettamente.
ma dopo due giorni non era ancora ristabilita la connessione. da lì parte un
calvario in cui per circa un mese sono costantemente al telefono 10 ore al
giorno con l' assistenza per cercare di riattivare la linea. mi fanno
cambiare il moden più volte, mi fanno cancellare e reinstallare tutto decine
di volte, parlo e a volte litigo con decine e decine di tecnici della
telecom e delle varie ditte locali responsabili dell' assitenza ai clienti
finchè dopo un mese circa, mentre l' ennesimo tecnico cercava di trovare l'
inghippo reinstallando tutto eccetera eccetera, questo estrae il cell, fa un
numero segreto di una qualche segretissima centrale telecom di non so dove.
dall' altra parte risponde un tizio che subito si altera perchè questo
numero telefonico non dovrebbe essere in possesso ai comuni mortali come
noi. il tecnico genuflettendosi chiede se esiste qualche problema sulla
linea del numero XXXXX (il mio insomma) e dall' altra parte arriva la secca
risposta "NO" e riaggancia.
Ma come per incanto, la connessione riparte senza toccare niente...
BS